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酒楼厨房设备,食堂厨房设备,酒店厨房设备

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文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2014-03-22 16:40:00

“满意在锦华”优秀客服及优质售后活动全面展开

 

    2014年是我司的“优服务质量年”,公司计划透过服务质量年全面升级服务系统,为客户打造钻石五星级的服务体验,创造卓越不凡的价值。

    6
月下旬,公司发起一项全面落实和推进“优质服务质量年”的相关活动――“满意在锦华”售后服务专项行动。该行动旨在为深圳锦华的客户提供厨房设备维修、保养和技术指导服务,同时对客户的对口部门和人员予相应的培训,提升他们的操作水准,从而切实增进客户与公司之间的了解与合作,理顺双方互动交流的管道,为打造“金牌锦华、服务锦华”而奠定坚实的基础。

    
公司已批准了有关本次活动的经费预算。为使活动富有成效,便于有条不紊地推进和加强领导,公司成立了满意在锦华专案指挥和协调小组,配备安装人员、维修技术人员和销售业务人员多名。活动自71开始,分三个行动小组奔赴华南,华北、华东和华中地区,对我司的客房进行拉网式的巡访。届时,公司总部的客服人员将会通过电话或专函的方式提前通知客户。

    
本次活动计划时间是至本年度9月底束,主要覆盖北京、山西、山东、江苏、湖南、湖北,广西,福建、广东等地区,客户包括星级酒店宾馆、大型餐饮酒楼、大型机关食堂等。届时将有逾600家之多的客户受益。

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